Système de planification
et de réservation automatisée

Prestataires de services, écoles et studios, voyagistes et prestataires d’activités
Planifiez et gérez vos rendez-vous et avec un logiciel de planification et de réservation automatisé et sur mesure.

Pourquoi développer votre propre logiciel de réservation ?

La réservation en ligne, un indispensable pour développer votre chiffre d’affaires via le web !

Aujourd’hui, le premier réflexe de vos prospects avant chaque premier rendez-vous est de chercher le nom de votre entreprise sur les moteurs de recherche. Une fois sur votre site internet, si vous ne disposez pas d’une fonctionnalité permettant la réservation en ligne, vous augmentez le risque que votre client quitte votre site et vous oublie.

Permettez à vos prospects de faire leurs réservations en ligne depuis n’importe quel endroit ou n’importe quelles plateformes. AxioCode vous accompagne dans le développement de votre logiciel de réservation et de planification

En plus d’optimiser l’expérience de vos clients, la mise en place d’un système de prise de rendez-vous 100% automatisé vous fait gagner du temps. Avec votre propre système de réservation, la gestion quotidienne des plannings devient moins chronophage et vos équipes peuvent concentrer leurs efforts sur les activités qui forment votre cœur de métier.

Un système de gestion et de planification des réservation vous donne l’opportunité de booster votre productivité mais surtout de remettre le client au centre de l’expérience proposée par votre entreprise.

Un logiciel de réservation 100% Adapté

AxioCode vous accompagne de la conception à la mise en place de votre système automatisé de planification et de réservation en ligne. En fonction de vos enjeux business et de vos contraintes métier, nous saurons vous apporter la meilleure solution.

Gérer tous vos rendez-vous (même hors ligne)

Que vos clients fassent leurs réservations en ligne, en magasin ou par téléphone toutes les données sont automatiquement synchronisées pour facilité la gestion de vos plannings.

Une solution sur mesure pour votre entreprise

Nos solutions de réservation et de planification sont développées sur mesure. Que votre projet porte sur une application web, mobile ou mixte, notre expertise nous permet de vous accompagner et de vous conseiller sur le choix des technologies et des plateformes à utiliser en fonction du parcours de vos clients.

Pros-Consulte : planification de rendez-vous automatisée

AxioCode est fier d’accompagner Pros-Consulte depuis 2009 dans la conception, le développement, la mise en œuvre et la maintenance de leur logiciel automatisé de planification et de réservation en temps réel.

Pros-Consulte est une plateforme d’écoute et de soutien psychologique pour les professionnels et mise à disposition des employés. 

C’est la seule plateforme avec une visibilité de la disponibilité des psychologues en temps réel, avec la possibilité de choisir son interlocuteur pour bénéficier d’un suivi personnalisé. Un million de salariés sont pris en charge dans plus de 300 entreprises et 500 établissements.

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Logiciel de planification de rendez-vous et fonctionnalités

Un système de planification et de réservation ou logiciel de gestion de rendez-vous vous permet de gérer plus facilement vos plannings. Les systèmes de planification sur-mesure comprennent généralement les fonctionnalités suivantes : 

  • Réservation sur Internet
  • Réservation via une application mobile
  • Interface utilisateur pour vos équipes
  • Synchronisation des données clients on et off-line

Un système de planification des rendez-vous, lorsqu’il est intégré à un système de gestion du parcours client (aussi appelé « système de gestion de files d’attente »), devient un outil efficace qui permet de faire facilement le lien entre l’interface en ligne et le rendez-vous sur place.

Les avantages des solutions de réservation automatisées

Les logiciels de réservation présentent de nombreux avantages à la fois pour vos clients mais aussi pour votre entreprise. 

Une meilleure expérience pour vos clients

 Réduction du temps d'attente
Vos clients n’ont pas à attendre sur place pour la prise de rendez-vous : tout est simple, rapide et automatisé.
 Flexibilité et tranquililité d'esprit
Vos clients peuvent réserver, annuler ou modifier leur réservation à tout moment suivant les critères que vous avez définis. 
 Expérience client améliorée

En offrant une expérience personnalisée et des fonctionnalités uniques à vos clients, un logiciel de gestion des réservations permet d’optimiser l’expérience client.

Une productivité boostée pour votre entreprise

 Gestion des ressources en fonction des besoins

Si toutes vos réservations sont planifiées correctement, vous savez avec précision de quelles ressources vous avez besoins.

 Optimisation de la productivité
Le temps de vos équipes n’est plus accaparé par la gestion des rendez-vous et réservations. Elles peuvent désormais se concentrer sur les activités qui constituent leur cœur de métier
 Moins de pression sur vos équipes

La planification a du bon pour vos salariés, une journée correctement organisée contribue à réduire le stress et la pression de vos équipes. Tout comme pour vos clients, ils auront l’esprit plus tranquille !

1. Briefez-nous sur votre projet ou prenez un rendez-vous de diagnostic !

Briefez-nous en nous envoyant votre expression de besoins ou votre cahier des charges. Demandez un rendez-vous de diagnostic pour échanger avec nos experts sur votre projet. Nous vous donnerons nos meilleurs conseils pour vous aider à aller de l’avant.

2. Obtenez votre devis au meilleur coût

Vous disposez d’un cahier des charges ? Nous évaluons la charge de travail pour la réalisation de votre application et nous vous fournissons un devis sur lequel nous garantissons une réalisation au forfait, sans surprises. Si vous ne disposez pas de spécifications fonctionnelles détaillées, nous vous proposons d’y travailler ensemble en ateliers de spécification. Nous vous fournissons un devis pour cette phase de spécifications, ainsi qu’une évaluation du budget de réalisation. Lorsque les spécifications sont finalisées, nous révisons l’évaluation initiale pour vous fournir un devis sur lequel nous nous engageons au forfait.

3. Suivez l’avancement des travaux

De la phase de conception à la livraison de votre application, en passant par les phases de tests, vous disposez d’un interlocuteur dédié, chef de projet. Il est chargé d’orchestrer la réalisation de votre application. Vous pouvez échanger à tout moment avec lui au travers de nos outils collaboratifs et par des rendez-vous en visioconférence. Selon l’ampleur de votre projet, nous organisons des comités de pilotage mensuels et des revues de projet hebdomadaires.

4. Pérennisez et faites évoluer votre application

Nous vous apportons une organisation robuste et éprouvée pour assurer la garantie et la maintenance de vos applications, ainsi que leur supervision et celle de votre infrastructure.

L’équipe d’AxioCode nous accompagne depuis de nombreuses années et a une compréhension très fine de nos besoins. Nous pourrions embaucher des informaticiens, mais nous ne pourrions sans doute pas réunir en interne toutes les compétences dont nous avons besoin (VoiceXML, Twilio, Drupal, Symfony, Mobile iOS et Android…).Nous pouvons dire aussi que les outils que nous fournit AxioCode sont un des leviers de la croissance de Pros-Consulte.

Jean-Pierre Camard
Co-fondateur et CEO - Pros-Consulte

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AxioCode a eu la capacité de fournir rapidement des ressources pour la réalisation de plateformes innovantes basées sur la mobilité.

Gaspard DUFOUR
Senior Manager - FEI

L’équipe d’AxioCode nous accompagne depuis de nombreuses années et a une compréhension très fine de nos besoins.

Jean-Pierre CAMARD
Président - Pros-consulte

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