Suivre les qualifications des techniciens avec une application mobile

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Enedis

Publié le

Pourquoi Enedis a fait appel à nous ?

Enedis est gestionnaire du réseau électrique en France. Entreprise du service public, elle exploite, modernise et dépanne le réseau d’électricité 24h/24 et 7j/7.

Enedis souhaitait identifier les techniciens dont le nombre de confections effectuées est suffisant pour renouveler automatiquement certaines certifications.

Il était donc nécessaire pour Enedis de regrouper toutes les données permettant d’obtenir les informations attendues.

Nous vous présentons ci-dessous le projet plus en détail.

Application Enedis de suivi des qualifications des techniciens

Quelle était la problématique rencontrée ?

L’objectif d’Enedis était de fiabiliser et d’automatiser le processus de renouvellement des certifications de ses techniciens. Pour y parvenir, il fallait mettre en place un système applicatif capable de corréler les données de production de chaque technicien avec les exigences spécifiques de chaque certification.

« Dans le domaine des réseaux, Axiocode, lauréat du concours start-up 2018, a développé une solution numérique en mobilité pour identifier simplement et gérer dans le temps les informations indispensables à la réalisation d’un accessoire souterrain avec la DR Lorraine expérimenté dans 6 régions »
Dossier Presse : Innover pour accélérer la transition écologique, L’écosystème de l’innovation chez Enedis, 2022

Nos compétences

Compétences métiers

Compétences techniques

Quelles solutions ont été apportées ?

Axiocode a réalisé pour Enedis une solution mobile pour les techniciens sur le terrain et une interface web d’administration permettant : 

  • Une meilleure gestion des ressources humaines et des certifications
  • Un meilleur suivi des confections effectuées par les techniciens

Suivre les qualifications des techniciens avec une application mobile

L’application se concentre sur le suivi des qualifications des monteurs lors de chantiers enfouis. Pour pouvoir intervenir sur le réseau électrique, le monteur doit détenir les certifications adéquates. Il existe différentes certifications dépendantes du type d’accessoire à poser.

Ces habilitations sont établies sur la base d’une formation initiale et ont une validité limitée dans le temps. Elles peuvent être prolongées si le monteur effectue un nombre de poses suffisant après sa formation initiale. La traçabilité de ces actions est nécessaire au suivi des formations puisque ce sont ces informations qui valident la prolongation des habilitations.

L’application permet de répondre à ces besoins en recensant, pour chaque monteur :

  • ses certifications (types de certification, date d’obtention, durée de validité, etc.)
  • ses confections (nombre de confections réalisées, types d’accessoires utilisés, etc.)

Ces informations, une fois recueillies, permettent à Enedis de réduire le nombre (et le coût) de formations initiales de ses monteurs en contrôlant le nombre de confections réalisées et leur type. Cela permet donc d’augmenter le nombre de prorogations de certifications.

Lors de la récolte de ces données, Enedis ajoute également dans sa base de données les informations relatives à l’accessoire confectionné. L’application intègre ainsi la localisation et les références des accessoires posés.

Sur les données en elles-mêmes, l’accent est mis sur la fiabilisation. L’outil numérique limite ainsi les erreurs dans les bases patrimoniales. 

Enfin, un algorithme aide à réaliser une maintenance prédictive efficace. En cas de d’anomalie récurrente sur un accessoire, il est possible de faire une recherche sur l’application pour le retrouver sur le réseau et effectuer les opérations préconisées par le fabricant.

En savoir plus sur nos réalisations avec Enedis

AxioCode, reçoit le 1er prix du concours Enedis

Premier prix dans la catégorie « Performance industrielle »

application métier Enedis gestion des dépannages, suivi des qualifications, sécurisation des interventions

Enedis et la digitalisation de ses processus métiers

Dans le cadre de la digitalisation de ses processus métiers, Enedis fait régulièrement appel à AxioCode.

AxioCode accompagne Enedis pour identifier la présence d’amiante dans les équipements et permettre à ses techniciens d’intervenir en toute sécurité.

Nous avons alors développé pour Enedis une application mobile pour identifier les postes électriques et permettre aux intervenants de dresser un état des sites en présence d’amiante. L’application permet également de mettre à disposition des agents les procédures d’intervention adaptées à chaque situation.

Fort du succès de cette application, nous avons été sélectionnés pour accompagner notre client sur de nouvelles applications. Plus ambitieux, ce projet a pour but d’améliorer le suivi des certifications des monteurs qui interviennent sur les réseaux électriques et d’offrir une traçabilité pour les accessoires posés par les monteurs.

Nous développons aussi pour Enedis une application permettant d’optimiser le suivi des interventions terrains mais aussi des temps de travail des techniciens en poste. Les bases opérationnelles d’Enedis sont désormais en mesure d’identifier rapidement les opérations en cours et à venir sur une carte géographique digitale. L’application permet également de visualiser les ressources humaines et matérielles affectées aux interventions.

Axé sur la mobilité, les datas, les données de localisation et les objets connectés, ces projets ont la faculté de réduire les échanges papier entre les équipes terrain et le support. Cela fait gagner du temps et permet ainsi d’améliorer les performances globales d’Enedis. L’ensemble du cycle des interventions est désormais entièrement digitalisé.

Vous aussi...

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